Yeni Genel Müdürümüz Bilal Tırnakçı, 1971 yılında Sivas´ta doğdu. Cumhuriyet Üniversitesi Mühendislik Fakültesi Makine Bölümünden mezun olduktan sonra 2001 yılında aynı üniversitenin Çalışma Ekonomisi ve Endüstri ilişkileri Anabilim Dalında yüksek lisans yaptı.
1987 yılından beri TÜDEMSAŞ Genel Müdürlüğünün değişik kademelerinde görev yapan Tırnakçı; tasarımcı, mühendis ve bilgi işlem şefi olarak çalıştı. En son başuzman olarak görev yaptığı kuruma TCDD Genel Müdürlüğü yönetim kurulu kararıyla 2003 yılında Genel Müdür Yardımcısı olarak atandı. Bu görevi yaklaşık on bir yıldır başarıyla yürüttü. 17 Nisan 2014 tarihinde Millî Eğitim Bakanlığı Bilgi İşlem Daire Başkanlığı görevine atanan Tırnakçı15 Haziran 2016’ya kadar burada hizmet verdi.